你可能認為發(fā)牢騷只是隨便說說而已有那么大學問啊。但是真的是有藝術(shù)哦。不妨聽聽醫(yī)生的建議：

　　只向傷害你的人抱怨

　　別人并沒有義務聽你的怨言，再說，向一個并沒有傷害你的人發(fā)牢騷也于事無補。所以，發(fā)牢騷首先要找準對象。

　　不要當眾批評你反對的人

　　對大多數(shù)人而言，受到批評就像受到人身攻擊一樣。為了不傷害對方，你最好等到單獨二人的時候再指出他的問題。

　　別與其他人作比較

　　在相提并論的比較，往往會削弱你的牢騷的分量。每個人都有自己的一套行為方式，如果你想以此來改變某人的行為，那純屬枉然。

　　只反對別人能夠改變的行為

　　對方的行為能夠改變的時候，你的批評才具有建設(shè)性。比如你可以要求一個人不對你大吼大叫，但若是要求他不生你的氣，就未免太過分了。

　　避免諷刺語氣，恰當用詞

　　諷刺類同于侮蔑。你如果用諷刺的語氣發(fā)牢騷，等于無視對方的尊嚴，極易誘發(fā)新的沖突。同時避免用“總是”“從不”等字句，這些詞語會牽涉到過去的行為，感覺是一次來算總賬，不是就事論事，這樣會讓人反感，排斥與你的溝通。



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