“網(wǎng)癮”志愿者兩名“網(wǎng)癮”孩子不愿當眾接受勸導(dǎo)———

“我們不可能保證解決每個求助者的問題，你們要勇敢面對失敗。”這是昨天在京給百余名“戒網(wǎng)癮志愿者”做培訓(xùn)時，“戒網(wǎng)癮專家”陶宏開教授講的第一點。

昨天參加培訓(xùn)的一百多名志愿者有在校學(xué)生，也有企業(yè)員工，還有一些上網(wǎng)成癮的孩子的家長。

未能當場說服兩個執(zhí)拗少年

此前一天，在《北京青年報》和《北京少年報》共同主辦的公益活動“用科學(xué)和愛心幫助青少年戒網(wǎng)絡(luò)依靠”專題講座上，當著數(shù)百名學(xué)生、家長的面，陶宏開給兩個有網(wǎng)絡(luò)依靠的孩子做的現(xiàn)場指導(dǎo)“敗走麥城”。

在講座上，能容納260人的會議室座無虛席，連過道里都擠滿了慕名前來的學(xué)生和家長，還有不少人在其他房間通過視頻收看講座。十多分鐘的開場白后，陶宏開隨意邀請坐在第一排的一位男孩和他的父母到講臺前就座，詢問他們孩子上網(wǎng)的情況。據(jù)介紹，這位男孩由于迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)不上學(xué)了，父母怎么樣都說服不了他。陶宏開試圖通過分析家長與孩子的關(guān)系來找到導(dǎo)致孩子這種現(xiàn)狀的原因，并努力以親情、責(zé)任感、未來等來勸說這個小孩，但這個孩子卻回答：“我惟一擔心的就是父母下崗了，我玩不了游戲了！”臺下頓時一片嘩然。

就在這當中，另一位和父母從張家口趕過來的16歲少年又主動要求和陶教授對話。這個孩子認為，上網(wǎng)并不是壞事，反而能夠排解壓力，獲得滿足感。

當天，陶宏開教授未能當場說服這兩個執(zhí)拗的少年。

“不應(yīng)在大庭廣眾下進行輔導(dǎo)”

昨天，陶宏開認為，導(dǎo)致他“失敗”的原因是當天有近400余家長在場，孩子出于保護自己和家長的目的拒絕向他袒露內(nèi)心。

“對‘網(wǎng)癮’孩子的輔導(dǎo)不應(yīng)在大庭廣眾下進行。”陶宏開教授總結(jié)“教訓(xùn)”時說。

事實上，不少志愿者也確實經(jīng)常遭遇這種失敗。幾位志愿者向陶宏開求教：“我和孩子談了很長時間，他一言不發(fā)然后轉(zhuǎn)頭就走，為什么？”

陶宏開說，失敗至少可以證實這種切入方式不適合自己面對的孩子。他認為，目前國內(nèi)的心理咨詢?nèi)藛T在很大程度上對求助者有說教情緒。“志愿者和求助者是平等的，不要把自己當成‘救世主’。”

陶宏開要求志愿者面對上網(wǎng)成癮的孩子時，目光、語言都要透出親和力，面對孩子的沉默要有足夠的耐心。

“網(wǎng)癮”孩子對專家有抵觸情緒

“上網(wǎng)成癮的孩子大多是被家長‘騙’來見專家的，他們有很強的抵觸情緒。”陶宏開提醒志愿者，第一次面對孩子時要盡快讓他們放松。

陶教授提示，輕松的音樂，尋找孩子的愛好點打開話題，讓父母暫時回避等都是讓他們放松情緒的好辦法。同時，陶宏開要求與“網(wǎng)癮”孩子交談是越自然越好。

在整個培訓(xùn)中，陶宏開都在強調(diào)和“網(wǎng)癮”孩子的科學(xué)交流，他拒絕給志愿者們提供具體模式的操作規(guī)范。“每個人的情況很復(fù)雜，不可能有像教科書一樣的手冊去執(zhí)行。”

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