玉華從鄉(xiāng)村考上大學(xué)后，她那一口鄉(xiāng)音常常引得眾人大笑，為此，玉華感到很苦惱、很自卑。每當(dāng)要在眾人面前說(shuō)話時(shí)，玉華就感到萬(wàn)分緊張，說(shuō)話吞吞吐吐，臉紅心跳，甚至說(shuō)到半截就說(shuō)不下去了。于是，她來(lái)到了咨詢室。聽(tīng)完其訴說(shuō)，我指出她問(wèn)題的本質(zhì)是“自信心不足，臉皮太薄，容易害羞”。誰(shuí)知玉華馬上否認(rèn)：“我自信心挺強(qiáng)的，我不是害羞。”

　　毫無(wú)疑問(wèn)，有些人常常是靠譏笑別人以獲得某種心理滿足，而自卑者常常由于畏懼這種譏笑而拼命地掩飾自己、裝扮自己，這反而使他們的心靈更加脆弱，更加自卑。他們不自覺(jué)地做著眾人眼光的奴隸，做著虛榮的奴隸……于是，他們戴著厚厚的面具，把自我束縛起來(lái)，或隱藏起來(lái)，這樣活著當(dāng)然不會(huì)輕松。

　　他們常采取以下消極心理防御機(jī)制，來(lái)保護(hù)自己脆弱的自尊心：

　　逃避或遠(yuǎn)離

　　小孫正上大學(xué)，來(lái)自農(nóng)村的他除了學(xué)習(xí)，其他方面一無(wú)所長(zhǎng)：唱歌五音不全，講話會(huì)緊張臉紅，打球笨拙。因此，他特怕參加集體活動(dòng)，怕在眾人面前出丑露怯，怕別人嘲笑自己。

　　離群索居，不和別人來(lái)往，不去和旁人接觸，就看不見(jiàn)旁人對(duì)自己的反應(yīng)了?？梢?jiàn)，遠(yuǎn)離人群還有一層作用，就是減少和別人比較的機(jī)會(huì)。

　　緊張敏感

　　小敏大學(xué)畢業(yè)后到一家公司工作，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中差錯(cuò)不斷，為此，她總是受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。漸漸地，小敏在單位里總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，生怕出點(diǎn)差錯(cuò)?？稍绞蔷o張，她越是錯(cuò)誤不斷。

　　這類人的關(guān)注點(diǎn)已不像常人那樣，放在如何完成好任務(wù)或與人溝通交流上了，而是反復(fù)擔(dān)心自己會(huì)不會(huì)出什么差錯(cuò)，害怕受到別人的批評(píng)指責(zé)，怕人看笑話。因此，他們總處在緊張、壓抑、敏感、焦慮的狀態(tài)中，不能進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和反思，嚴(yán)重者將完全喪失適應(yīng)環(huán)境的能力。

　　虛榮做作

　　蓮子是個(gè)非常自卑的女孩，走出校門后，她決心“痛改前非”，讓自己變得外向。她放肆地說(shuō)笑、抽煙、喝酒、賭博，表現(xiàn)出一副什么也不怕的樣子。然而對(duì)她這種“外向性格”卻無(wú)人叫好。有人說(shuō)她做作，有人說(shuō)她沒(méi)個(gè)女孩兒樣。她自己呢，覺(jué)得人生變成了演戲，剩下的只是惘然和失落。

　　不能坦誠(chéng)自己缺點(diǎn)的人，拒絕認(rèn)識(shí)自己，不承認(rèn)或不接受自己的真正面目，把自己裝扮成另外一個(gè)樣子，并以此示人。他們雖然在人際交往中暫時(shí)獲得了別人的認(rèn)可，但他們活得并不輕松，因?yàn)樗麄儠r(shí)刻在內(nèi)心鞭笞自己。

　　美國(guó)心理學(xué)家舒爾茨認(rèn)為：“開(kāi)朗與誠(chéng)實(shí)是實(shí)現(xiàn)自我滿足和體驗(yàn)快樂(lè)的重要因素。”開(kāi)朗者更善于打開(kāi)自己心靈的窗戶，客觀地了解自己，正確地評(píng)價(jià)自己，從而更自知、自信。自卑者一旦主動(dòng)地道出了自卑感，坦誠(chéng)地正視自己的問(wèn)題，不怕暴露自己的缺陷與不足，那他便能放下沉重的心理包袱，自卑感就會(huì)漸漸消失。

　　上面我們提到的玉華，咨詢完回到學(xué)校后，開(kāi)始表露真實(shí)的自己。每當(dāng)在公眾場(chǎng)合發(fā)言時(shí)，她總是先說(shuō)上一句：“我心情很緊張，我的口音也不標(biāo)準(zhǔn)，讓大家見(jiàn)笑了……”這樣一說(shuō)后，玉華反而輕松了許多，這使她能更專注于所要講的內(nèi)容本身，話也越講越流暢了?？梢?jiàn)，自信所需要的不僅僅是勇氣，自信還需要誠(chéng)實(shí)。沒(méi)有這種誠(chéng)實(shí)，自信也就無(wú)從談起了。

（楊玉龍）

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