小敏不善于交際，與別人的交往多建立在若即若離之間，不太熱情也不太冷淡。如果不是出了一件令她傷心的事，她可能永遠會這樣下去。那天，同室女友們都去看電影了，小敏一人在宿舍看書。室友們回來后，突然有一人說自己的幾十元錢不見了，幾個人都一齊盯著小敏看，看得小敏心里不安：你們無緣無故地懷疑我干什么？結(jié)果她與那幾人吵了起來，幾天后小敏干脆搬出了宿舍。后來，她聽說原室友的錢是記錯了存放的地方，已經(jīng)找到了，但室友卻沒有對自己道歉。
    　小敏從那以后性情大變，極其敏感多疑，處處設(shè)防，總是拒人于千里之外，有些同事曾關(guān)心過她，但她的冷漠終于使他們失望而去。她非但沒有檢討自己的行為，卻認(rèn)定別人都虛偽可疑、不懷好意。在極度孤獨苦悶之中，她仿佛老了許多，讓人不敢相認(rèn)。

    　小敏這種狀態(tài)，在學(xué)上稱之為“閉鎖”，表現(xiàn)為放棄對外界的接觸，拒絕與他人溝通，把自己封閉在一個小小的個人空間里，卻又常常無法抑制對友情等人際溫暖的渴求，總是幻想別人能不計較他們的冷漠和敵視，主動接近關(guān)心他們。事實上，這種幻想忽視了人際交往的雙向性，只要求對方無條件地開放和接納，卻不愿走出自我，以更積極主動的態(tài)度作出相應(yīng)的反應(yīng)。

    　造成閉鎖的原因往往與當(dāng)事人童年的體驗和成長過程中的不幸經(jīng)歷有關(guān)。比如，童年經(jīng)常被一個人關(guān)在家中，不能與小朋友一起游戲，不能走出家門玩，或者在中受到欺騙，或是在事業(yè)上受到嚴(yán)重打擊。這些經(jīng)驗一方面會引發(fā)一些偏見和誤解，如外面的世界太危險，同事中也沒有可信的人，異性都是不懷好意的等等，犯以偏概全的錯誤。另一方面則造成當(dāng)事人更為過敏的防御系統(tǒng)，明顯缺乏自信。此外，再加上他們自身性格往往內(nèi)向，更容易把人牽進狹小的個人空間，鎖起門來。隨著時間的流逝，他們的心就會變“死”。

    　對付“閉鎖”的辦法主要靠自己。首先要分析自己為什么會有這種“閉鎖”，可以尋求醫(yī)生的幫助；還可以通過改變生活環(huán)境的辦法，在新的環(huán)境中努力塑造一個全新的自我，向自己原先的“規(guī)則”挑戰(zhàn)，在得到多多友情的鼓勵下，就會認(rèn)定自己的新形象，走出“閉鎖”；也可以試著做一些大膽出格的事情，只要能邁出小小的第一步，你就能看到外面的天地大得很；還可以找某個同事或朋友，說出自己的心病，請求他們的幫助，在無私無怨的友情中，“閉鎖”會漸漸消去