所謂服從現(xiàn)象，指主體對于某種行為本身的必要性缺乏認(rèn)識甚至有抵觸時(shí)，由于某種權(quán)威的命令或現(xiàn)實(shí)的壓力，仍然遵從這種行為要求的現(xiàn)象。

美國學(xué)家斯坦利·米爾格拉姆研究了對他人施以懲罰的服從實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)中，很多充當(dāng)“教師”角色的被試在實(shí)驗(yàn)中服從了實(shí)驗(yàn)者的懲罰要求，對“學(xué)生”釋放了他們想象為非常強(qiáng)烈的電擊，其中一半以上的人使用了標(biāo)盤上全部操縱桿，包括有“危險(xiǎn)電擊”記號的操縱桿。說明服從現(xiàn)象可以在經(jīng)過特殊設(shè)計(jì)與安排的實(shí)驗(yàn)情境中產(chǎn)生。

服從現(xiàn)象在日常生活中極為常見。如，有些汽車司機(jī)對于交通安全規(guī)則本身的必要性缺乏認(rèn)識，甚至有時(shí)有受限制的反感。但如在交通民警的監(jiān)控情境中，由于他們懼怕違反交通安全規(guī)則會(huì)遭遇到的懲罰，仍遵從交通安全規(guī)則的要求而不發(fā)生越軌行為。又如，缺乏遵守紀(jì)律習(xí)慣的學(xué)生，在感到嚴(yán)肅的集體氣氛和嚴(yán)格的教師面前，被迫也能遵守。服從現(xiàn)象的發(fā)生是由于權(quán)威的命令及現(xiàn)實(shí)的壓力。